至美承诺

我们所售出的商品均为我们自己研发设计，公司设有专业的设计师团队和成衣工厂，我们保证售出的所有商品均为官方100%正品。

至美提示

1. 凡退换商品请务必在收到包裹24小时内与本店售后客服联系。

2. 无论是否存在质量问题，请先垫付运费寄回本店，到付邮费一律拒签。

3. 买家收到货物后，只允许退换一次，不允许多次退换！

4. 本店温馨提醒对于真实购买顾客，谨慎购买，理智消费。

至美小贴士

洗涤问题：洗涤时请避免热水，长时间浸泡等，对于装饰物较多的也请反过来手洗。深色或颜色艳丽的棉质衣物下水若有脱色，也都是正常现象，请尽量将这类衣物单独手洗，加少量食盐会有良好的固色效果。因人为洗涤不对造成的问题不属于质量范畴哦。

A、全棉类
1、可放在水中浸泡几分钟，但不宜过久，以免颜色受到破坏。略微深色颜色鲜艳的衣服会有浮色褪落是正常的。但我们还是建议不要浸泡衣服，没什么好处。绝对不可用热水浸泡，以免使汗渍中的蛋白质凝固而粘附在服装上，且会出现黄色汗斑。

2、深颜色的衣服第一次洗的时候可以用盐水泡上1-2个小时，可以防止衣服脱色。

3、深色和浅色的衣服，无论是否褪色，一定要分开洗，深色的衣服第一次洗会有一点褪色的现象，保持浅色的衣服分开洗涤最好保持反洗反晒（避免太阳暴晒，强烈的紫外线照射会使色彩褪色）。

B、丝及仿真丝
忌碱性洗涤剂，应选用中性或丝绸专用洗涤剂。冷水或温水洗涤，不宜长时间浸泡。轻柔洗涤，忌拧绞，忌硬板刷刷洗。应阴干，忌日晒，不宜烘干。部分丝织物应干洗。深色丝织物应清水漂洗，以免褪色。与其他衣物分开洗涤。切忌拧绞。

C、麻制品
选用碱性洗涤剂，麻纤维的耐碱性比较好。使用含纤维素酶的碱性洗涤剂洗涤麻织物，可使其表面平整、光滑、柔软，包含织物自身的颜色，并起到去污增白的效果。洗涤液温度不宜过高，麻织物的着色性差，洗涤温度过高容易引起织物掉色，使其失去原有的色泽。一般洗涤温度选择在40摄氏度为宜。揉搓、不绞拧，麻织物的抱合力较差，如果洗涤时所用力度过大，就会使面料的组织结构发生位移，使麻织物容易起毛。在漂洗时要避免绞拧，否则容易引起织物组织发生滑移变形，影响其外观效果。洗涤时间不宜过长，以10-15分钟为宜。漂白要浸泡彻底，麻织物的组织比较粗硬，因此漂白时要尽量浸泡均匀。

D、针织衫
1、针织衣服在洗涤前，拍去灰尘放在冷水中浸泡10-20分钟，拿出挤干水分，放入洗衣溶液或肥皂片溶液中轻轻搓洗，用清水漂洗。为了保证毛线的色泽，可在水中滴入2%的醋酸（食用醋即可）来中和残留的肥皂。

2、用茶水洗涤针织衫（白色衣服最好不要使用此方法），不仅能将灰尘洗尽，还能使毛线不腿色，延长使用寿命。洗涤方法是用一盆开水，放入少量茶叶，待茶叶泡透，水凉之后，滤除茶叶，把毛衣（线）放在茶水中浸泡15分钟，然后轻轻搓几次后，再用清水漂洗干净。

3、白色针织衫穿久了会逐渐发黑。如果将针织衫漂洗后放入冰箱冷冻一小时，再取出晾干，即可洁白如新。若是深色针织沾了灰尘，可用海绵蘸水后挤干，轻轻擦拭。保养切忌法用晾衣挂，那样只能叫衣服变成长宽针织衫，我们可采取两种方法：应避免阳光下的暴晒，这样会破坏它的光泽及弹性，使其变黄、变黑、针织衫洗涤后应采用阴干的方式，放在通风处干燥的地方，最好平放并根据衣物原形摆放以免变形。还可以免熨烫。如果不能平放最好放在网兜里面阴干，不过这样有可能会有一点缩水哦。

至美退换货

1.已经穿过、洗过、拆标、人为损坏，退换货时间超过7天未提出不接受退换。
请MM们收到衣服后先检查并试穿，满意后再拆标，下水清洗，这样能确保您得到满意的退换方案，所有会影响到二次销售的商品将无法享受退换服务。

2.个人原因（并非质量问题的情况），尺码问题、个人喜好而造成的换货由买家承担往返运费。请于收到货物7天内联系客服并且寄出衣服，逾期不受理。

3.质量问题的换货由本店承担邮费，江浙沪最高上限6元，其他地区最高上限12元。拒收平邮，平邮不送件，也很远的,质量问题不换而退的邮费自理！
请您先垫付运费将衣服发回本店，并写下你的名字地址.旺旺ID等,本店检查后将为您客观合理的及时处理，到付的包裹一律拒签，由此给您造成的额外损失本店不承担责任。
4.一旦发生换货，为免系统自动打款，请联系客服为您延长该商品交易时间，请不要擅自点退款，这样会为双方带来麻烦，造成处理延迟。

由于退换交易每个环节要花费双倍的精力来为MM们服务（包括销售客服的二次销售服务、发货部门的重复工作、衣服在运输环节的折损、衣服的时效性等等），不仅仅只是简单的运费问题，所以衷心希望各位MM购买前多咨询，多比较，做到心中有数再拍下，尽量避免因反复退换给双方增加不必要的开支和重复工作。
请仔细阅读以上事项，拍下商品表示同意以上条款
相信阅读并理解认同了我们的交易规则以后，我们都会有一次愉快的交易。请把需要改进的部分告诉我们，觉得满意的话就请多来光顾吧！